Tulevaisuuden verkkokauppa ei tapahdu pelkästään verkossa, vaan verkko- ja kivijalkakaupat muodostavat pilvipalvelun, jonka ansiosta asiakkaan ei tarvitse tehdä ostoksia epämukavasti kotisohvalta. Asiakas voi kaupassa ollessaan mobiililaitteelta tarkistaa mitä kiinnostavaa kauppa tarjoaa ja onko tuotetta saatavilla esimerkiksi sopivan kokoisena tai värisenä. Ja jos tuotetta ei juuri kyseisestä kaupasta löydy, niin silloin hän saa tietoonsa varastosaldon ketjun muissa myymälöissä. Bonuksena tähän päälle saadaan integroidut kanta-asiakasjärjestelmät, joiden avulla voi reaaliajassa – siis samalla kun hakee verkkopalvelusta tai ”verkkokaupasta” löytämiään tuotteita myymälöiden hyllyrivistöistä – seurata bonuskertymäänsä.
verkkokauppa
Ruokaa ulkomailta
Verkkokauppa ja etukäteismaksu? Mielummin ei.
Otsikko kertoo oikeastaan koko käsiteltävän asian ytimen, eli kannattaako verkkokaupassa maksuvaihtoehtona tarjottavan ennakko- eli etukäteismaksun käyttö. Koti- ja ulkomainen verkkokauppa on täynnä varoittavia esimerkkejä verkkokaupoista, jotka ovat maksun suorittamisesta huolimatta jättäneet tuotteet toimittamatta. Joskus on kyse puhtaasti vahingoista, joskus huijausmielessä toimivista verkkokaupoista ja joskus taas taloudellisiin vaikeuksiin ajautuneista verkkokaupoista. Kaikki pahempi, sillä toisin kuin luottokorttimaksuissa, niin pankissa tehtävissä tilisiirroissa eli etukäteismaksuissa rahojen takaisin saaminen kotimaassa tai rajojen yli on käytännössä hyvin vaikeaa.
Black Friday & Cyber Monday
Toisin kuin Suomessa, niin rapakon toisella puolella joulukaupalle on olemassa selkeä alkupiste. Tämä tapahtuma ajoittuu aina kiitospäivän jälkeiselle perjantaille ja maanantaille. Perjantain (Black Friday) rieha koskee kivijalkakauppoja ja maanantai (Cyber Monday) verkkokauppoja. Tosin koko tapahtuma on pikkuhiljaa levinnyt yli viikonlopun niin, että tarjoukset ovat molemmissa kauppamuodoissa voimassa perjantaista maanantaihin. Mutta edes jenkkiläinen kuluttaja ei ole niin hullu, että ryntäisi massoina tiettynä hetkenä ostoksille ilman tarjouksia. Ja suurista tarjouksista tapahtumissa onkin kyse.
