verkkokauppa
Suvaitsevaisuus verkkokaupassa
Näyttää siltä, että verkkokauppoihin on marssimassa uutena asiakassegmenttinä suvaitsevaisto. Muista asiakkaista poiketen tämä ryhmä ei välttämättä ole tulossa ostoksille, vaan valvomaan tiukin ottein verkkokaupan sisältöä. Kotimainen media aistii tässä lööppiainesta ja on tähän mennessä ottanut esiin kaksi verkkokauppaa niissä myytävien tuotteiden vuoksi. Kyseessä on kaupat Varusteleka ja Prisma.
Sisällöllä lisäarvoa verkkokauppaan
Teknologiasivusto mato78 toi runsas viikko sitten esiin näkökulman, jonka mukaan lisääntyvä kilpailu pakottaa verkkokaupatkin siirtymään entistä laajempaan palvelukokonaisuuteen. Lisäarvoa ja kilpailuetua kaupalle yritetään saada luomalla sivustoille kokonaisvaltaisempaa kuvaa tuotteista ja henkilökohtaisempaa palvelua.
Mutta mitä tapahtui verkkokauppauutisille?
Jos tällaisen sivuston pystyttää, on silloin tietysti seurattava aktiivisesti millaista uutisointia verkkokaupoista harrastetaan. Suurin osa tästä uutisoinnista onkin hyödyllistä niin kuluttajalla kuin kauppiaallekin, ja siksi keskustelupuolelle laitettiin heti alkuun pystyyn ketju, jossa näitä uutisia käsitellään. Ketju onkin saanut paljon lukijoita ja siihen on ollut ilo kirjoittaa alan tapahtumia.
