DealExtreme.com verkkokauppa. Ohjeet ja kysymykset

[Samsung]

Saa nähdä kauan näillä menee tilauksen postittamiseen. 21.11 laitettu tilaus, sisältää 2 pientä lamppua sekä niihin akut. 14 arkipäivää mennyt tilauksesta, 10 arkipäivää tuli tänään täyteen siitä kun status on sanonut "prepare shipment" tuotteelle luvataan 7-10 arkipäivään mennessä postitusta, ei ihan siinä tavoitteessa ole dx pysynyt. On myös yksi erillinen tilaus tehty samana päivänä, parin dollarin kiinalainen zippo, siinäkin näyttänyt tuota "prepare shipment" statusta 10 arkipäivää. Muuten hauskana yksityiskohtana huomasin sattumalta, että dx oli nostanut kaikkien sytkäreiden/zippojen hintaa parilla kymmenellä sentillä

[Samsung]

Joutuu näköjään laittamaan tickettiä noista sormiparistoista jotka tilasin 10.10 ja ne postitettiin 11.10 eikä ole tähän päivään mennessä kuulunut. Samaan aikaan tilattu universal kauko-ohjain saapui parissa viikossa tilauksesta, nuo varmaan jääneet tullin syyniin, en edes noita muistanut vasta kun äsken katselin että nuo on viellä tulematta. On tuossa näkyy 44 arkipäivää kerennyt jo menemään.

[LmnLL]

Pattereita sisältävät lähetykset tuntuvat jäävän todella helposti jumiin johonkin tuonne Kiinan tullin uumeniin. Sinällään erikoista, että siellä ei pystytä tekemään selkeää jakoa alkalin ja litiumin välillä. Pääsisi dx:n henkilökuntakin vähän helpommalla, kun pelisäännöt olisi kaikille selvät.

[K-PAX]

DX vastasi tänään tickettiin. Tulli on palauttanut lähetyksen koska se on sisältänyt vaaralliseksi luokiteltuja tuotteita. Lähetys on laitettu uudelleen eteenpäin uudella seurantakoodilla.

Tosiaan, pieniä säiliöitä avaimenperiksi ja parit työkalut on tulossa, mut alkaa olemaan huolestuttavaa jos nuokin on vaarallisia.

[Samsung]

DX vastasi tänään tickettiin. Tulli on palauttanut lähetyksen koska se on sisältänyt vaaralliseksi luokiteltuja tuotteita. Lähetys on laitettu uudelleen eteenpäin uudella seurantakoodilla.

Tosiaan, pieniä säiliöitä avaimenperiksi ja parit työkalut on tulossa, mut alkaa olemaan huolestuttavaa jos nuokin on vaarallisia.

Minkälaisia nuo säiliöt on? voisin kuvitella että tulli on kuvitellut että siellä on jotain kaasua/butaania ynnämuuta sisällä.

[K-PAX]

http://dx.com/p/aluminium-alloy-pill-sh ... hain-27551

Onhan siellä kaasua, ilmaa näes.

[LmnLL]

Tuleeko romut nyt Singaporen vai Ruotsin kautta?

[K-PAX]

Enpä tiedä, sillä ticketin mukaan tuli vain vanha seurantakoodi. No DX:n mukaan odottelee tilaa rahtikoneessa.

[K-PAX]

7.11 tilattu paketti olisi tänään saapunut paikalliseen logistiikkakeskukseen. Kerkesihän se tämän vuoden aikana.

Tosin, jos se nyt vaan liikahtaa tuolta keskuksesta postiin. On se siellä kyl rekisteröity jo klo 5 aamulla eikä koko päivänäs ole liikahtanut mihinkään et taitaa paketin nouto mennä ens vuoden puolelle.

Paketti ei kiertänyt ruotsin kautta, vaan kiinasta helsinkiin ja sieltä tänne. Tosin 17track ja Itellan seuranta näyttäisi et hesan päässä olis jo luovutettu vastaanottajalle? No jokatapauksessa paketti on sieltä lähtenyt eteenpäin.

[Samsung]

Noilla aikaisin aamulla liikkuneilla paketeilla on ollut taipumuksena seuraavana päivänä heti aamusta olla jo paikallisessa postissa.

[LmnLL]

Jos se Turun lajittelukeskuksessa on jo nyt, niin kyllä melko varmasti on huomenna postikonttorissa. Ellei pakettia sitten ole Hesassa lyöty jo jonkun käteen.

[K-PAX]

Tosiaan, näin siellä on:

Lähetys on luovutettu vastaanottajalle.
Rekisteröinti: 27.12.2013 klo 14:43:24
Paikka: HELSINKI 00000

No nyt olis paketti löytänyt postitoimistoon asti.

[Samsung]

Tämä on tapahtunut jo nyt useamman kerran, joten mitään sattumaa ei näytä enää olevan. Eli kun kuittaatte tilaamanne tuotteen saapuneeksi, niin siitähän tulee normaalisti sähköpostiin se viesti missä kerrotaan että "kirjoita ostamastasi tuotteesta arvostelu"


Eihän siinä muuten mitään, mutta nyt lähiaikoina(parin kuukauden aikana) kun olen kuittaillut noita ostamiani tuotteita saapuneeksi, niin siinä samalla olen näköjään kuitannut jonkun ihan täysin tuntemattoman henkilön tavaran saapuneeksi myös. Kiinnostaisi tietää, löytyykö muilta samanlaisia kokemuksia tämän viimeisen parin kuukauden ajalta?

[LmnLL]

Tuollaista ei ole tullut vastaan. Muistuttaa lievästi buyincoins:in käyttäjätilien sekoilua tuolla menneisyydessä.

Onko dx:n foorumilla mitään juttua?

[K-PAX]

Ei kyllä ole tullut moista vastaan.

Mistäs sen sitten huomasit että jonkun toisen tavaran olet kuitannut?

[Samsung]

Onko dx:n foorumilla mitään juttua?

En ole ainakaan huomannut.

Ei kyllä ole tullut moista vastaan.

Mistäs sen sitten huomasit että jonkun toisen tavaran olet kuitannut?

Sähköpostiin tulee viesti silloin kun tuotteen on kuitannut dx:n sivulla(Confirm receipt)


Viestissä sanotaan seuraavasti:

Dear *******

"Thank you for confirming that you have received order **********************.We hope you are enjoying your purchase. We would like to invite you to review and rate your product so that other users can benefit from your experience. Accepted reviews will earn you DX points or Gift Cards which you can use for discounts on future orders.

Participate in product review here:

Ja tämän jälkeen näkyy kuvat tilaamastasi tuotteesta/tuotteista.

[LmnLL]

Oliskohan mahdollista, että käyttäjien sähköpostit on sattumankauppana samanlaiset ja dx:n järjestelmä laittaa viestin automaagisesti siihen välittämättä käyttätilin muista tiedoista?

Tai sitten järjestelmä sekoilee jotain muuta. Ei kai tilausnumerot sentään ole identtiset?

[Samsung]

Oliskohan mahdollista, että käyttäjien sähköpostit on sattumankauppana samanlaiset ja dx:n järjestelmä laittaa viestin automaagisesti siihen välittämättä käyttätilin muista tiedoista?

Tai sitten järjestelmä sekoilee jotain muuta. Ei kai tilausnumerot sentään ole identtiset?

Melko epätodennäköistä, kun nimistä päätellen vaikuttaisivat olevan ulkomaalaisia ja minulla on tuossa sähköpostissa suomalaisia sanoja.



Eip, tilausnumerot eroaa paljon toisistaan(ei siis ole silleen että minulla päättyisi 56 ja hänelle 57)


Katselin noita entisiä sähköposti viestejä läpi ja esimerkiksi noiden kuukausi sitten saapuneiden kuulokkeiden kuittauksen jälkeen ei tuota ongelmaa tullut, mutta nyt sitten eilen taas jostain syystä tuli.

[LmnLL]

Erikoinen tilanne tuo. Dx:n foorumeilta ei tosiaan löydy vastaavia tapauksia, eikä googlekaan osaa kertoa enempää. Melkein laittaisin dx:n aspaan tai foorumille kyselyä, jos ongelma jatkaa olemassaoloaan. Joku bugi siellä järjestelmässä selvästi nyt on.

[Samsung]

Tuossa viime viikolla tipahteli pari pitkään matkalla ollutta pakettia, yksi niistä oli ne sormiparistot joiden en uskonut ikinä saapuvan perille, oli näköjään laittaneet ruotsin postin kautta, toinen paketti oli myös kuskattu ruotsin postin kautta.

[RBS]

Miten vaikeaa/helppoa on dx:n kanssa neuvotella tästä Direct Link / Ruotsin posti kuviosta? Jos tilauksen yhteydessä laittaa viestiä, että laittakaa näiden kyytiin, niin meneekö homma mutinoitta?

Ja ehkä se tärkein kysymys: Missä vaiheessa ja miten tuota em. kuljetusta kannattaa pyytää? Tilausvaiheessahan ei missään kysellä mitään toiveita tai vastaavaa.

[Samsung]

Miten vaikeaa/helppoa on dx:n kanssa neuvotella tästä Direct Link / Ruotsin posti kuviosta? Jos tilauksen yhteydessä laittaa viestiä, että laittakaa näiden kyytiin, niin meneekö homma mutinoitta?

Ja ehkä se tärkein kysymys: Missä vaiheessa ja miten tuota em. kuljetusta kannattaa pyytää? Tilausvaiheessahan ei missään kysellä mitään toiveita tai vastaavaa.

Siellä ei pääasiassa sitä vastusteta, osa jopa sitä ehdottaakin yhdeksi vaihtoehdoksi. Tilausvaiheessa jos haluaa päästä vaikuttamaan paketin lähetystapaan, niin kannattaa mennä live chattiin ja sitä kautta laittaa se ehdotus menemään. Ainakin itselläni toiminut, kerran sanoivat että tekevät parhaansa, mutta ei pystynyt täysin lupaamaan että tulee sitä kautta. Lopulta se tulla tupsahti ruotsin postin kautta. Noissa riittää perusteeksi lähetysajat sekä eritoten jos tilaat jotain sellaista, joka saattaa pysähtyä kiinan postiin(eli lähinnä puukot, patterit, akut ynnämuut)

[Samsung]

Nyt sitten yksi jouluna tilattu zippo saapui, tämä on näemmä laitettu Sveitsin postin kautta, jota ei dx ole aikaisemmin tehnyt.

[RBS]

^Ai niin, kiitos noista aiemmista ohjeista. Täytyy laittaa seuraavassa tilauksessa dx:n palvelut testiin.

[Samsung]

Tuli taas tehtyä tilaus pitkästä aikaa, tällä kertaa testissä rannekello. Hintaa vähän päälle $16, pitänee kertoilla kokemuksia kun se aikanaan saapuu.

[LmnLL]

Osa dx:n kelloista on kieltämättä aika päheän näköisiä, mutta mahtaakohan ne käydä viikkoa pidempään.

[Samsung]

Hyvä kysymys, se jää tosiaankin nähtäväksi. Muuten paypal on näköjään laajentanut tuota top up account instantly pankkivalikoimaa. Aikaisemmin listalta löytyi 1 pankki, nyt siellä on niitä 3. Listalta löytyy Nordea, Danske bank sekä OP-Pohjola. Ihan kätevä tuo toiminto kun rahat kilahtaa melkein heti paypal tilille eikä tarvitse enää sitä paria päivää odotella. Palvelu ei tällä hetkellä maksa mitään, mutta varmasti tulee maksamaan viellä jossakin vaiheessa, joten en siinä mielessä halua liikaa tottua tuon palvelun mukavuuteen. Vähän samalla tavallahan joskus aikoinaan pystyi ilmaiseksi tekemään pankkikonttoreiden kautta noita pikasiirtoja, mutta nykyään taitaavat veloittaa lähemmäksi 10€ siitä.

[K-PAX]

Enpä ole koskaan kierrättänyt rahoja PayPalin tilin kautta. Maksaa sinne rekisteröidyllä kortilla (vaikka Visa Electronilla) niin ei tarvi odotella.

[RBS]

Maailmassa on yllättävän paljon niitä, jotka eivät halua antaa pankki- tai luottokortin numeroa yhtään mihinkään, ei edes Paypalille. Näille ihmisille tuo rahan siirtely on varmaan suunniteltukin.

[Samsung]

Meni tasan 9 päivää saapumiseen, todella nopeaa toimintaa dealextremeltä. Tullut normaali kiinan postin kautta viellä, että siinä mielessä todella positiivinen yllätys nopeudessa. Itse rannekello saapui täysin ehjänä sekä pelittää täydellisesti.