Ebay palautukset Saksaan

[Sulo Vilen]

Nonis, tilastotappio. Tuli viallinen "testattu ja toimivaksi" havaittu osa autoon, aloitin casen Ebayssä syynä ettei tuote vastaa kuvausta ja laitoin kuvat. Meni muutaman päivän yli kuukauden jona olisi pitänyt reklamoida, toisaalta ennen palautteen antamista ilmoituksessa pyydettiin laittamaan viestiä jos on hämminkiä. Myyjä hyväksyi samana päivänä palautuksen.

Bitte schicken Sie den Artikel bis 01. Jul. 2015 an den Verkäufer zurück, um Ihre Rückerstattung zu erhalten.

Eli viikko olisi ollut aikaa palautella vehjettä ostajalle? Sisältäen ajan jossa se puretaan autosta

Der Verkäufer hat Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt. Bei Hermes-Etiketten zahlen Sie die Kosten für den Versand, wenn Sie das Paket im Hermes-Shop aufgeben. Setzen Sie sich anschließend mit dem Verkäufer in Verbindung und vereinbaren Sie mit ihm die Rückerstattung der Rücksendekosten.

Mistä tämmönen palautuskoodi pitäisi löytää? Voin ainoastaan ilmoittaa palautuksen lähteneeksi, tai sitten tuumata ennen haluakkaan palauttaa sitä. Täytyy illalla laitella viestiä. No, Hermesin toimipistettä ei ainakaan ole Suomessa. Tajusikohan myyjä tätä, vai onko tää joku silmänkääntötemppu. Koitan jos saisi osan takaisin, ja myisi vermeet risana Suomessa.

Btw. Tähän topicciin voisi myöhemmin laitella otsikon mukaista tarinaa jos sellaista tulee?

[LmnLL]

Vaikuttaa vähän siltä, että myyjä lähettää samat ohjeet saksalaisille ja kansainvälisille asiakkaille. Eihän noin nopea toimitus onnistu kuin jostain Saksan naapurimaista.

Hermeksen kuljetukset taisi täällä päässä hoitaa DPD/Postnord logistics, joten pitäisiköhän palautuksetkin hoitaa sitten tuota kautta.

[Sulo Vilen]

Vähän vatulointia, valittelin ettei täällä ole Hermestä ja missä on koodi. Sain vastauksen että laita jonkun muun kautta ja myös osahyvitys on mahdollinen jos ei hala palauttaa. Koodista ei puhuttu mitään. No, tätähän mä vähän hainkin, laittelin vastausta että olen vähän kiireinen, ja 50% riittäisi minulle. No, nahkahousu maksoi kokonaishinnasta sen ja vähän päälle (70€), odottelin tuotteen hinnasta puolia (42€).