www.technik-profis.de

[RBS]

Toukokuussa käytin saksalaista http://www.technik-profis.de verkkokauppaa Technisatin StereoMan ISI "TV-apu" kuulokkeiden hankinnassa. Technik-profis on tyypillinen kodinelektroniikkaan keskittynyt verkkokauppa. Tavaraa on kodinkoneista pienelektroniikkaan. Tietokoneitakin on tarjolla, mutta komponentteja ei. Maksutapoina käy Paypal (maksutapalisä +1,9%), Visa ja Mastercard ja toimitukset Suomeen tehdään DPD:n avulla (rahtikulut 17,90€).

Täysin ilman kommelluksia ei tilaus sujunut. Toimitus tapahtui n. 10 päivässä kotiinkannettuna, mutta jostain syystä DPD:n seuranta näytti aina vain "Order information has been transmitted to DPD." statusta. Ja näyttää edelleen, vaikka toimituksesta on kohta kuukausi.
Kysyin firmalta S-postilla onko paketti liikkeellä, mutta tähän ei koskaan vastattu. Trustedshopsin (https://www.trustedshops.de/bewertung/i ... trustbadge) arvosteluissa esiintyy usein sama ongelma, eli kauppa ei pahemmin yhteydenottoihin vastaa ja ongelmatapauksien hoitokaan ei aina suju ilman murheita. Oma tilaus tuotetta myöden meni kuitenkin hyvin kaikesta huolimatta, joten kouluarvosana 8 lienee paikallaan.

Pienin varauksin suosittelen.