Laitetaanpa väliaikatietoja. Eli tilasin tosiaan tutusta hagelshopista elumenia 31.3. Sain 2.4. sähköpostin, jossa ilmoitettiin tilauksen viivästymisestä. Odottelin aikani, kunnes 13.4. lähetin kyselyn, että koskahan haluamaani sävyä on saatavilla.
Tämä lähinnä siksi, että tarve värille on tietyn ajan sisällä.
Sain vastauksen 15.4. että valitettavasti väriä ei ole saatavilla ennen huhtikuun loppua. Näin ollen laitoin tilauksen testiksi tuonne hiuksillesi.fi yritykseen.
Tilaus hiuksillesi.fi lähti 15.4. Maksoin ostokseni samantien ja jäin odottelemaan tilausta. Jätin samalla myös hagelshopin tilauksen voimaan, koska väri tulee kuitenkin käytettyä sitten, kun se aikanaan tulee.
Yllättäen hagelshopilta tulikin 17.4. ilmoitus, että tilaukseni on lähtenyt matkaan. Näillä näkymin lähetys on perillä huomenna, eli toimitus sujuu, kuten hagelshopilla yleensäkin, mikäli tuote ei ole ollut lopussa.
Eli tilaus sisälle ja tuote on ollut käsissäni ovelle toimitettuna viikon sisällä.
Mitä tulee hiuksillesi.fi yritykseen, siellä ei ole tapahtunut sitten niin yhtään mitään tuon 15. päivän jälkeen.. Tämä tarkoittaa sitä, että vaikka sen paketin kaiketi joskus saankin käsiini, aion jatkossakin asioita hagelshopin kanssa, koska he kykenevät pieniä poikkeuksia lukuunottamatta toimittamaan tuotteen Saksasta kotiovelle edullisemmin ja nopeammin, kuin Suomessa toimiva yritys.
Lisäksi pisteet hagelshopille siitä, että he ilmoittivat nopeasti viivästyksestä, sekä vastasivat kyselyyni, vaikka kommunikoin englanniksi saksalaisen yrityksen kanssa
Tiedotan kuitenkin vielä hiuksillesi.fi tilauksen tilanteesta, kun se mahdollisesti joskus etenee jollakin tavalla..
edit. 22.4.
Tänään ilmestyi sähköpostiin hiuksillesi.fi yritykseltä ilmoitus, etteivät ole saaneet maahantuojalta tätä väriäni ja saavat sitä lisää 27. päivä.
Toisin sanoen, saman ongelman ilmoittamiseen meni hagelshopilta kaksi päivää, hiuksillesi.fi yritykseltä viikko.