{"id":3091,"date":"2014-10-10T21:36:01","date_gmt":"2014-10-10T18:36:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ostaulkomailta.com\/blog\/?p=3091"},"modified":"2014-10-11T20:19:03","modified_gmt":"2014-10-11T17:19:03","slug":"prosenttijengi","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.ostaulkomailta.com\/blog\/prosenttijengi\/","title":{"rendered":"Prosenttijengi"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Elisa on teett\u00e4nyt vuorostaan verkkokauppaa, -kauppoja ja niit\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4vi\u00e4 asiakkaita koskevan tutkimuksen, kerrotaan Kauppalehden uutisessa<\/a>. Vaikka kauppa pelk\u00e4\u00e4 ja kuuntelee meit\u00e4 verkosta ostajia, lehdist\u00f6 mielell\u00e4\u00e4n puhuu meist\u00e4 ja k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4mme verkkokaupat ovat jatkuvasti puheenaiheena, on aktiivisin asiakasryhm\u00e4, eli himoshoppaajat, t\u00e4m\u00e4n tutkimuksen mukaan edellen pienen pieni prosenttijengi.<\/p>\n

Verkkokauppaostokset Suomessa ovat keskittyneet pienen kuluttajaryhm\u00e4n k\u00e4siin. Kolmannes suomalaisista verkko-ostajista kuluttaa 80 prosenttia verkkokaupan euroista. Eniten verkosta ostavien joukossa korostuvat miehet, 25\u201340-vuotiaat, pariskunnat tai perheelliset ja suurituloiset.<\/p><\/blockquote>\n

T\u00e4ss\u00e4 ei ole mit\u00e4\u00e4n uutta, verkkokauppa on tietyll\u00e4 tavalla ajattelevien ja tiettyj\u00e4 tuotteita etsivien asiakkaisen suosiossa. Tutkimuksesta kuitenkin vedet\u00e4\u00e4n my\u00f6s johtop\u00e4\u00e4t\u00f6s jonka mukaan vain 7% verkossa liikkuvista asiakkaista k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 puolet siit\u00e4 rahasummasta, mik\u00e4 verkko-ostoksiin k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n.<\/p>\n

Seitsem\u00e4n prosenttia verkko-ostoksia tekevist\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 puolet suomalaisen verkkokaupan euroista.<\/p><\/blockquote>\n

Jos t\u00e4t\u00e4 Prior Konsultoinnin vet\u00e4m\u00e4\u00e4 johtop\u00e4\u00e4t\u00f6st\u00e4 vertaillaan Kaupan liiton 2013 verkkokauppatilastoon, saadaan mielenkiintoisia lukuja. Kaupan liiton TNS-gallupilla teett\u00e4m\u00e4ss\u00e4 tutkimuksessa on todettu, ett\u00e4 Suomessa on (2013) 3 247 000 verkosta ostavaa asiakasta ja verkko-ostoksiin vuodessa k\u00e4ytett\u00e4v\u00e4 summa on noin 10 miljardia. Seitsem\u00e4n prosenttia tuosta edellisest\u00e4 on 227290 asiakasta, joiden pit\u00e4isi siis k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 viisi miljardia (5 000 000 000) euroa ostoksiin. Keskiostos t\u00e4lle prosenttijengille on melko raju, 22000 euroa vuodessa, eli 1800 euroa ja rapiat kuukaudessa. Prior konsultointi onkin nimennyt t\u00e4m\u00e4n ryhm\u00e4n (humoristisesti?)\u00a0XXL-joukoksi – todenn\u00e4k\u00f6isesti paksun lompakon perusteella.<\/p>\n

T\u00e4m\u00e4 ryhm\u00e4 ei vierasta kalliiden ja monimutkaistenkin tavaroiden ja palveluiden ostamista verkosta. XXL-ryhm\u00e4 hankkii kodinkoneet, huonekalut, tabletit ja tietokoneet verkosta.<\/p>\n

Eniten ostavat kertovat kasvattavansa ostojaan ensi vuoden aikana ja suuntaavansa ostonsa verkkoon. Elisan asiakasvuorovaikutuksen ratkaisujen johtaja Anssi Okkonen<\/strong> uskoo, ett\u00e4 edell\u00e4k\u00e4vij\u00e4t, XXL-ryhm\u00e4 vet\u00e4\u00e4 keskiverto-ostajia imussaan.<\/p><\/blockquote>\n

Niin, vet\u00e4\u00e4k\u00f6 tavallisia asiakkaita verkkoon tuhansia kuukaudessa kuluttava pieni XXL-joukko, vai t\u00e4llainen maksimissaan muutamia satasia kuukaudessa verkkoon kuluttava valtava S-joukko? Uskoisin, ett\u00e4 j\u00e4lkimm\u00e4inen on vahvoilla. S-joukko ostaa verkosta j\u00e4rkiper\u00e4isit\u00e4 syist\u00e4 ostovoimaansa kohottaakseen, joka her\u00e4tt\u00e4\u00e4 varmasti enemm\u00e4n mielenkiintoa nykyisess\u00e4 taloustilanteessa. XXL-joukko taas ostaa jostain muista syist\u00e4, eik\u00e4 vuosittain uudet kodinkoneet tai huonekalut ostava joukko erityisemmin kiinnosta t\u00e4llaista tavallista kuluttajaa.<\/p>\n

Tukimuksen informaatioarvo asiakkaalle on oikeastaan aika mit\u00e4t\u00f6n, k\u00e4ytettiinp\u00e4 verkkoa ostoksiin mill\u00e4 tavalla vain, tai miss\u00e4 maassa vain. Pieni ketunh\u00e4nt\u00e4 kuitenkin t\u00e4h\u00e4nkin tutkimukseen liittyy ja seh\u00e4n on kuuminta hottia oleva mobiililaite. Se sama laite, jolla XXL-trendsetterit verkosta ostoksensa tekee.<\/p>\n

Mobiiliostaminen \u00e4lypuhelimella tai tabletilla on arkip\u00e4iv\u00e4istynyt eniten verkossa kuluttavien joukossa. XXL-ryhm\u00e4st\u00e4 laitteen omistavista 71 prosenttia on tehnyt verkko-ostoksia tabletilla ja 58 prosenttia \u00e4lypuhelimella.<\/p>\n

Tutkimuksen mukaan suomalaiset ostavat mobiililaitteilla my\u00f6s kotona ollessaan. Okkosen mukaan verkkokaupan mobiiliulottuvuudessa on petraamisen varaa, koska kauppiaat eiv\u00e4t ole sis\u00e4ist\u00e4neet sit\u00e4, ett\u00e4 nettik\u00e4ytt\u00f6 siirtyy tietokoneelta ensisijaisesti mobiiliin.<\/p><\/blockquote>\n

Lopetankin t\u00e4st\u00e4 tutkimuksesta kirjoittamisen kysymykseen: Myyk\u00f6 Elisa mobiililaitteita? :)<\/p>\n

Ps. Tutkimuksen mukaan suuri osa XXL-joukosta tekee siis ostoksia mobiililaitteella. Osta ulkomailta! sivuston statistiikka on viimeiselt\u00e4 parilta kuukaudelta ker\u00e4nnyt tarkempaa tietoa k\u00e4vij\u00f6iden laitteista ja sen mukaan tilanne n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 aivan erilaiselta. Vierailuita elokuun alusta t\u00e4h\u00e4n p\u00e4iv\u00e4\u00e4n on ollut n. 47000 ja n\u00e4ist\u00e4 vierailijoista 27 prosenttia on k\u00e4ytt\u00e4nyt mobiililaitetta (tabletit ja \u00e4lypuhelimet). Koska t\u00e4m\u00e4 sivusto vet\u00e4\u00e4 puoleensa verkkokaupoista kiinnostuneita ostajia, voidaan noin suurta otantaa pit\u00e4\u00e4 my\u00f6s suuntaa-antavana arviona mobiililaitteiden osuudesta verkkokaupoissa. S-jengi siis diggailee edelleen p\u00f6yt\u00e4koneita ja kannettavia n\u00e4iss\u00e4 ympyr\u00f6iss\u00e4.\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Elisa on teett\u00e4nyt vuorostaan verkkokauppaa, -kauppoja ja niit\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4vi\u00e4 asiakkaita koskevan tutkimuksen, kerrotaan Kauppalehden uutisessa. Vaikka kauppa pelk\u00e4\u00e4 ja kuuntelee meit\u00e4 verkosta ostajia, lehdist\u00f6 mielell\u00e4\u00e4n puhuu meist\u00e4 ja k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4mme verkkokaupat ovat jatkuvasti puheenaiheena, on aktiivisin asiakasryhm\u00e4, eli himoshoppaajat, t\u00e4m\u00e4n tutkimuksen mukaan edellen pienen pieni prosenttijengi. Verkkokauppaostokset Suomessa ovat keskittyneet pienen kuluttajaryhm\u00e4n k\u00e4siin. Kolmannes suomalaisista verkko-ostajista […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[57,383],"tags":[91,454,42,460,25,385],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.ostaulkomailta.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3091"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.ostaulkomailta.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.ostaulkomailta.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.ostaulkomailta.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.ostaulkomailta.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3091"}],"version-history":[{"count":21,"href":"http:\/\/www.ostaulkomailta.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3091\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3118,"href":"http:\/\/www.ostaulkomailta.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3091\/revisions\/3118"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.ostaulkomailta.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3091"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.ostaulkomailta.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3091"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.ostaulkomailta.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3091"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}